La communication avec les citoyens n'est plus uniquement à sens unique et descendante. Les possibilités offertes par la communication en ligne permettent des échanges interactifs et une diffusion directe de l'information qui surmonte les distances géographiques. Mais comment cet outil peut-il être utilisé au mieux par les communautés municipales ou régionales ? Cet atelier explore les meilleures pratiques d'utilisation de la communication numérique pour non seulement informer, mais aussi faire participer les citoyens en ligne

Modérateur :

Fabrizio Colimberti, expert en contenu numérique et en diffusion, Comité des régions, Belgique.

Intervenants :

Ana Carrillo Pozas, Chef du service Inclusion, Neutralité et Vie privée, Ville de Madrid, Espagne.
Fabrizio Colimberti, expert en contenu numérique et sensibilisation, Comité européen des régions, Belgique.
Louis Daillencourt, directeur du développement commercial, Novoville, Royaume-Uni.
Miroslav Kolárik, responsable des médias sociaux et du contenu en ligne, Mairie de Bratislava, Slovaquie.

J'ai trouvé la présentation de Louis Daillencourt particulièrement pratique et intéressante.

Novoville a été fondée en 2016 en réponse au besoin croissant d'une gouvernance locale plus participative, responsable, transparente, efficace et inclusive. Nous sommes une start-up technologique dont la mission unique est de transformer les services publics que nous utilisons tous et d'améliorer les politiques gouvernementales de demain, en les rendant centrées sur le citoyen. Nous pensons que l'intelligence collective que les gens ont sur les lieux où ils vivent devrait être le point de départ de toute conception politique.

Plus de 60 autorités locales en Europe utilisent actuellement Novoville pour améliorer les services qu'elles offrent aux citoyens. En tant qu'entreprise, nous sommes suffisamment grands pour tenir nos promesses et suffisamment petits pour nous soucier de nos clients et de nos utilisateurs.

• Applications pour le stationnement
• Les citoyens adoptent un arbre
• Entretien du logement

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